Testkauf

Ihr Personal ist ein unentbehrlicher Faktor Ihres Unternehmens! Gerade im Alltag schleichen sich leider immer wieder Fehler ein und eben dies kann gerade bei langen Arbeitstagen konzentrations- aber auch motivationsbedingte Gründe haben. Das Kassenpersonal trägt sehr viel Verantwortung und ist gleichzeitig sehr viel Stress ausgesetzt. Zur weiteren Qualifizierung Ihrer Mitarbeiter ist Unity Secure in der Lage, bei Ihnen qualitative Testkäufe durchführen.

Ob mehrmalige oder unregelmäßige Tests die als ganz gewöhnlicher Einkauf von einem qualifizierten Testkäufer simuliert werden.

Unser Service:

✔ regulärer Testkauf
✔ Preismanipulation
✔ Trickbetrug/ Ware mit Schönheitsfehlern

Die Aufmerksamkeit des Personals wird ausführlich beobachtet und bewertet, sowie auch die internen Bedingungen wie Freundlichkeit, Begrüßung, Namensschild und Arbeitskleidung.

Nach dem Testkauf wird  der Gesamteindruck ausführlich dokumentiert und mit Optimierungsvorschlägen ergänzt. Es hat sich in den letzten Jahren als sehr nützlich und fördernd erwiesen, die Mitarbeiter nachdrücklich auf persönliche Schwachstellen hinzuweisen. Mitarbeiter die Wissen dass Sie regelmäßig kontrolliert werden, sind auf Dauer wachsamer!

Diese Philosophie ist bei allen großen Unternehmensketten sofort erkennbar. 

Unity Secure kann auch bei Ihnen vor Ort Ihre Mitarbeiter regelmäßig mit internen Schulungen auf dem Laufenden halten!